退换货需知

  1. 1、在旭美佳品,您理应享受到最顶级的服务。退货自然也不例外。

    十五天无条件退货是旭美佳品对您的承诺。只要您保持商品、配件及外包装为出售时的原状,均享受十五天无条件

    退货服务,退回邮费由我们承担,给您退回的是货品的全款和寄回的费用(不包含旭美佳品邮寄 给您的运费),请您监督

    由于化妆品行业的特殊性,请您退货前确定商品为出售时的原状。 请办理前先电话联系我们客服:400--6782230

     

  2. 2、 退换货的三种情况!

    ●完全退换
    商品售出后,如用户发现任何质量问题,都请及时联系我们,十五天可随时退换货,且往来运费由我们承担。三倍赔偿金将于7个工作日内赔付给您。

    ●仅退换商品
    如用户签收后,认为商品与您的预期不符,或存在其他疑虑,在不影响二次销售(*请见下一条中的具体解释)的情况下,可联系旭美佳品进行退换货,往来运费由用户自行承担。我们将在7个工作日内为你办理退款,或发出所换商品。

    ●不可退换
    在没有质量问题的前提下,因个人目的而故意损坏商品,出现商品被拆封,已被使用,外包装破损等影响二次销售等情况,恕我们不接受该产品的退换货。